常见问题 - 爱眼网

1.什么是爱眼网？ 2016-12-30

答：西安莱特医生集团有限公司、西安明仁科技有限责任公司根据国家卫计委、教育部颁发《中小学生健康体检管理办法》要求，依托北京眼科研究所视光专家团队及互联网科技团队，创建全球首家智能学生眼健康管理及多维视觉训练云平台系统。

2.什么是爱眼宝？ 2016-12-30

答：爱眼宝是一套完整的视觉多维训练云平台，包含视觉检测、视觉训练、健康档案跟踪记录、预测等多个功能模块于一体。可线上视觉检测，线上视觉训练，并对检测和训练进行记录，形成健康档案并输出健康报告，有效地进行近视防控。

3.什么是健康档案？ 2016-12-30

答：健康档案，全名是视力动态跟踪监测预警档案管理系统，为全国青少年眼健康及近视防控预警而设计。通过对视觉检测结果的跟踪监测，提前发现青少年近视等问题，通过视觉训练系统的干预，近视程度的加深。

4.如何进行检测和训练？ 2016-12-30

答：录入手机号，姓名，年龄，视力，注册登录爱眼宝，成为我们的会员，即可开始体验爱眼宝的视觉检测和训练功能，并开始跟踪记录健康档案。爱眼商城还有优惠会员卡可以选择，数量有限，先到先得。

5.如何查询用户投保信息？ 2017-07-12

答：一、通过微信公众号查询承保信息，微信公众号查询分为5步：

1、关注”PICC健康生活”微信公众号; 2、进入公众号点击右下角“微服务”-“保单服务”; 3、选择“我的账户”， “【点击绑定】”，按照提示，输入个人信息，绑定; 4、重新进入“微服务”，选择 “保单查询”; 5、按照页面提示可查询保单信息。

二、通过拨打人工客服查询承保信息：

拨打中国人民健康保险股份有限公司客服热线95519,通过人工客服可查询承保状态。