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常见问题

爱心管家贴心答

1.什么是爱眼网? 2016-12-30
答:西安莱特医生集团有限公司、西安明仁科技有限责任公司根据国家卫计委、教育部颁发《中小学生健康体检管理办法》要求,依托北京眼科研究所视光专家团队及互联网科技团队,创建全球首家智能学生眼健康管理及多维视觉训练云平台系统。
2.什么是爱眼宝? 2016-12-30
答:爱眼宝是一套完整的视觉多维训练云平台,包含视觉检测、视觉训练、健康档案跟踪记录、预测等多个功能模块于一体。可线上视觉检测,线上视觉训练,并对检测和训练进行记录,形成健康档案并输出健康报告,有效地进行近视防控。
3.什么是健康档案? 2016-12-30
答:健康档案,全名是视力动态跟踪监测预警档案管理系统,为全国青少年眼健康及近视防控预警而设计。通过对视觉检测结果的跟踪监测,提前发现青少年近视等问题,通过视觉训练系统的干预,近视程度的加深。
4.如何进行检测和训练? 2016-12-30
答:录入手机号,姓名,年龄,视力,注册登录爱眼宝,成为我们的会员,即可开始体验爱眼宝的视觉检测和训练功能,并开始跟踪记录健康档案。爱眼商城还有优惠会员卡可以选择,数量有限,先到先得。
5.如何查询用户投保信息? 2017-07-12
答:一、通过微信公众号查询承保信息,微信公众号查询分为5步:

1、关注”PICC健康生活”微信公众号; 2、进入公众号点击右下角“微服务”-“保单服务”; 3、选择“我的账户”, “【点击绑定】”,按照提示,输入个人信息,绑定; 4、重新进入“微服务”,选择 “保单查询”; 5、按照页面提示可查询保单信息。

二、通过拨打人工客服查询承保信息:

拨打中国人民健康保险股份有限公司客服热线95519,通过人工客服可查询承保状态。